II. LA TEORÍA FUNCIONALISTA.
1. FUNCIONALISMO Y COMUNICACIÓN.
Se considera a la comunicación como sistema social funcional,
disfuncional plano manifiesto y plano latente.
El funcionalismo es una
corriente teórica surgida en Inglaterra en los años 1930 en las ciencias
sociales, especialmente en sociología y antropología social. Tiene un
enfoque empirista que preconiza las ventajas del trabajo de campo. Hasta el
siglo XIX, la mayoría de las labores se realizaban en un gabinete, mediante
relatos sesgados de viajeros. El funcionalismo abrió el camino de la
antropología científica, desarrollándose luego con gran éxito en Estados
Unidos.
Bajo esta mirada, las instituciones sociales serían medios colectivamente desarrollados para la satisfacción de las necesidades biológicas y culturales; los define, por lo tanto, por el cumplimiento de una función social, y no —como se hacía generalmente— por las circunstancias históricas de su desarrollo. Enfatiza, por lo tanto, las medidas que las instituciones toman para alcanzar los fines socialmente valorados; en la escuela funcionalista americana, basada sobre todo en la obra de Talcott Parsons, se pone un énfasis particular en el mantenimiento de la estabilidad social.
Origen del nombre funcionalismo. El nombre de esta escuela se deriva del hecho de que para el etnógrafo polaco Bronislaw Malinowski, seguidor de las teorías sociológicas del francés Émile Durkheim, las culturas se presentan como todos "integrados, funcionales y coherentes". Por lo tanto, cada elemento aislado de la misma solo puede analizarse considerando los demás. Este autor estudia entonces la cultura y demás hechos sociales, como por ejemplo las instituciones en las que estos están "concentrados", en función de cómo se organizan para satisfacer las necesidades de un grupo humano, es decir, todas aquellas tareas u objetivos que tienden a mantener y conservar los organismos de la sociedad y a esta como tal, incluyendo sus modelos culturales..
Planteamientos
Bajo esta mirada, las instituciones sociales serían medios colectivamente desarrollados para la satisfacción de las necesidades biológicas y culturales; los define, por lo tanto, por el cumplimiento de una función social, y no —como se hacía generalmente— por las circunstancias históricas de su desarrollo. Enfatiza, por lo tanto, las medidas que las instituciones toman para alcanzar los fines socialmente valorados; en la escuela funcionalista americana, basada sobre todo en la obra de Talcott Parsons, se pone un énfasis particular en el mantenimiento de la estabilidad social.
Origen del nombre funcionalismo. El nombre de esta escuela se deriva del hecho de que para el etnógrafo polaco Bronislaw Malinowski, seguidor de las teorías sociológicas del francés Émile Durkheim, las culturas se presentan como todos "integrados, funcionales y coherentes". Por lo tanto, cada elemento aislado de la misma solo puede analizarse considerando los demás. Este autor estudia entonces la cultura y demás hechos sociales, como por ejemplo las instituciones en las que estos están "concentrados", en función de cómo se organizan para satisfacer las necesidades de un grupo humano, es decir, todas aquellas tareas u objetivos que tienden a mantener y conservar los organismos de la sociedad y a esta como tal, incluyendo sus modelos culturales..
Planteamientos
La teoría funcionalista, a
diferencia de lo que opinaba la Teoría de usos y gratificaciones considera a la
sociedad como una totalidad marcada por el equilibrio, y en la que los medios
tienen una gran importancia dentro de la estabilidad social. Las
sociedades disponen de mecanismos propios capaces de regular los conflictos y
las irregularidades; así, las normas que determinan el código de conducta de
los individuos variarán en función de los medios existentes y esto es lo que
rige el equilibrio social. Por tanto podríamos entender la sociedad como un "organismo",
un sistema articulado e interrelacionado. Una totalidad constituida por partes
discretas. A la vez, cada una de estas partes tiene una función de integración
y mantenimiento del propio sistema.
La teoría funcionalista se basa en la teoría de sistemas. Establece que la sociedad se organiza como un sistema social que debe resolver cuatro imperativos fundamentales para subsistir:
adaptación al ambiente, conservación del modelo y control de tensiones, persecución de la finalidad, integración.
La teoría funcionalista se basa en la teoría de sistemas. Establece que la sociedad se organiza como un sistema social que debe resolver cuatro imperativos fundamentales para subsistir:
adaptación al ambiente, conservación del modelo y control de tensiones, persecución de la finalidad, integración.
De acuerdo al rol que asuman
los subsistemas para resolver estos problemas fundamentales, actuarán como
funcionales o disfuncionales.
Por ello, algunos autores piensan que los funcionalistas tienen una visión biologicista de la sociedad, es decir, entienden la sociedad como una entidad orgánica cuya normalidad viene postulada por fenómenos que se repiten regular y sistemáticamente. La "salud" de la sociedad depende de la integración funcional de sus partes en el conjunto. El encargado de la integración es el sistema institucional, por lo que la forma de poder institucional queda así naturalizada.
Bases de la teoría funcionalista.
Por ello, algunos autores piensan que los funcionalistas tienen una visión biologicista de la sociedad, es decir, entienden la sociedad como una entidad orgánica cuya normalidad viene postulada por fenómenos que se repiten regular y sistemáticamente. La "salud" de la sociedad depende de la integración funcional de sus partes en el conjunto. El encargado de la integración es el sistema institucional, por lo que la forma de poder institucional queda así naturalizada.
Bases de la teoría funcionalista.
Empirismo: El empirismo es una de
las bases de la teoría funcionalista. Es una corriente filosófica del siglo
XVIII que busca conocer la realidad a través de la observación de los fenómenos
observables. La explicación de los acontecimientos se obtiene para los
empiristas mediante la construcción de leyes generales y las relaciones
causales entre fenómenos observables.
Positivismo.
Positivismo.
Otra doctrina filosófica que
influyó en la construcción del pensamiento funcionalista es el positivismo,
escuela fundada por Comte que comprende, una teoría de la ciencia, una reforma
en la sociedad y una religión. Constituyendo una teoría del
saber que no admite otra realidad que no sean los hechos, ni a investigar otra
cosa que no sean las relaciones entre los hechos. ( Shoshana Ivaney Hyde )
Su concepción de la realidad sólo se sostiene en aquello que puede ser experimentado por los sentidos, es decir, sólo el conocimiento científico puede llegar a ser un conocimiento verdadero y la mitología, la religión o la metafísica son tenidas por falsas e inútiles.
La doctrina positivista presupone que el ser humano puede alcanzar la posibilidad de enunciados tan apegados a la objetividad del mundo que carezcan de toda mediación por parte de la mirada, el sujeto o el discurso.
La teoría funcionalista de la comunicación [editar]En el ámbito de la comunicación, la teoría funcionalista nace a principios del siglo XX con la obra de Harold Laswell, World Politics and Personal Insecurity y Propaganda and Promotional Activities; otro de los autores que ha realizado grandes aportaciones a la Teoría funcionalista fue Paul Lazarsfeld mediante su trabajo The People's Choice. Como todas las teorías de la comunicación, trata sobre el poder y la influencia de los medios de comunicación en el público.
Esta teoría afirma que los medios de comunicación, entendidos como emisores de información, siempre tienen la intención de obtener un efecto sobre el receptor, es decir, se intenta persuadir a los espectadores. Para conseguirlo se formulan las siguientes preguntas: quién, qué, a quién, a través de qué medio y con qué finalidad.
Los receptores, por su parte, tienen un conjunto de necesidades que los medios deben satisfacer. La función de esta institución tiene tres niveles. Por un lado se estandarizan los fenómenos sociales. Además esclarece las condiciones de los modos de vida y, por último, analiza las funciones de las operaciones repetidas dentro de una sociedad.
Respecto de la influencia de los medios de comunicación en la sociedad, la teoría funcionalista habla de que los medios son utilizados por el Estado (el Gobierno) para vigilar el entorno, controlarlo y para transmitir la herencia social, antes transmitida mediante la educación.
Los medios de comunicación social son desde esta perspectiva un subsistema dentro del sistema social.
Como representantes de esta teoría también podemos destacar a M. McLuhan, Berelson y Charles Wright.
Robert Merton -> funciones de los Medios de Comunicación -> determinantes de la estructura social (dependientes y condicionantes de cambios sociales).
Su concepción de la realidad sólo se sostiene en aquello que puede ser experimentado por los sentidos, es decir, sólo el conocimiento científico puede llegar a ser un conocimiento verdadero y la mitología, la religión o la metafísica son tenidas por falsas e inútiles.
La doctrina positivista presupone que el ser humano puede alcanzar la posibilidad de enunciados tan apegados a la objetividad del mundo que carezcan de toda mediación por parte de la mirada, el sujeto o el discurso.
La teoría funcionalista de la comunicación [editar]En el ámbito de la comunicación, la teoría funcionalista nace a principios del siglo XX con la obra de Harold Laswell, World Politics and Personal Insecurity y Propaganda and Promotional Activities; otro de los autores que ha realizado grandes aportaciones a la Teoría funcionalista fue Paul Lazarsfeld mediante su trabajo The People's Choice. Como todas las teorías de la comunicación, trata sobre el poder y la influencia de los medios de comunicación en el público.
Esta teoría afirma que los medios de comunicación, entendidos como emisores de información, siempre tienen la intención de obtener un efecto sobre el receptor, es decir, se intenta persuadir a los espectadores. Para conseguirlo se formulan las siguientes preguntas: quién, qué, a quién, a través de qué medio y con qué finalidad.
Los receptores, por su parte, tienen un conjunto de necesidades que los medios deben satisfacer. La función de esta institución tiene tres niveles. Por un lado se estandarizan los fenómenos sociales. Además esclarece las condiciones de los modos de vida y, por último, analiza las funciones de las operaciones repetidas dentro de una sociedad.
Respecto de la influencia de los medios de comunicación en la sociedad, la teoría funcionalista habla de que los medios son utilizados por el Estado (el Gobierno) para vigilar el entorno, controlarlo y para transmitir la herencia social, antes transmitida mediante la educación.
Los medios de comunicación social son desde esta perspectiva un subsistema dentro del sistema social.
Como representantes de esta teoría también podemos destacar a M. McLuhan, Berelson y Charles Wright.
Robert Merton -> funciones de los Medios de Comunicación -> determinantes de la estructura social (dependientes y condicionantes de cambios sociales).
Los Medios establecen la norma social, son un agente de socialización
(que obvia los comportamientos desviados).
Plantean una racionalidad normalizada, repetitiva e institucionalizada
que trae consecuencias (ajuste o adaptación tecnofuncional de individuos,
grupos y sistemas socioculturales).Tres factores:
1. Tendencia al equilibrio del sistema social. La tendencia natural es al equilibrio, los Medios de Comunicación son instrumentos de control social que contribuyen al equilibrio necesario.
2. Organización institucional de las funciones sociales. Los Medios de Comunicación como institución contribuyen a satisfacer las necesidades de la sociedad. Función es aquí una condición, el estado de las cosas, el resultado de una operación con una estructura que tiene una pauta observable y regular, y que cumple una finalidad de acuerdo a una o más variables.
1. Tendencia al equilibrio del sistema social. La tendencia natural es al equilibrio, los Medios de Comunicación son instrumentos de control social que contribuyen al equilibrio necesario.
2. Organización institucional de las funciones sociales. Los Medios de Comunicación como institución contribuyen a satisfacer las necesidades de la sociedad. Función es aquí una condición, el estado de las cosas, el resultado de una operación con una estructura que tiene una pauta observable y regular, y que cumple una finalidad de acuerdo a una o más variables.
La función puede ser manifiesta (racionalizada, resultado instrumental)
o latente (no racionalizada, resultado disfuncional)
3. Interdependencia institucional de las funciones sociales. La sociedad es una estructura interdependiente, el cambio en un elemento repercute en el resto. Dentro de la estructura social encontramos instituciones sociales como los Medios de Comunicación. Éstos son vistos como instrucciones estabilizadoras que contribuyen a mantener el status quo, dentro de la lógica reproductora de la Sociedad. El funcionalismo analizará los elementos que no funcionan para aislarlos y corregirlos, de este modo la sociedad podrá seguir evolucionando.
La teoría funcionalista centrará sus investigaciones en la capacidad de los Medios para realizar sus funciones (conducta de los receptores, intereses de la audiencia, poder y efecto de los Medios).
Funciones de los Medios de Comunicación Según Wilbur Schramm:
Función de contacto, acercamiento. Medios y personalización.
Gestión y ejercicio de liderazgo (político), coordinación de grupos.
Instrucción
Entretenimiento
Según Robert Merton y Paul Lazarsfeld
Alertar a los ciudadanos sobre amenazas o peligros.
Proporcionar los instrumentos necesarios a los ciudadanos para la realización de actividades cotidianas.
Influir en aquellos ciudadanos que se someten a la necesidad y el valor de estar bien informados (entender el mensaje en gran parte a través del Receptor)
Atribución status/prestigio a personas que son objeto de atención de los Medios.
Disfunciones -> distanciar al ciudadano de lo público y narcotizar, generar apatía o inactividad.
Análisis funcional de los Medios según Charles Wright:
Sistema global de los Medios de Información en la sociedad.
Consecuencias para grupos/comunidades -> comunicación de masas: hecha para audiencias amplias, heterogénea, anónima, rápida y pública (La organización de los Medios es cara y compleja)
Modelos específicos de comunicación según el medio utilizado
importancia del entramado organizativo e institucional que determina el funcionamiento de los Medios.
Constatar la centrabilidad de las industrias culturales en la difusión o producción de información.
Puntos de fuertes de la teoría funcionalista aplicada a la Información Los Medios son esenciales para la sociedad porque cumplen funciones de: integración, cooperación, orden, control, estabilidad, adaptación a cambios, movilización. Los medios efectúan la cohesión social necesaria para la integración social.
Metodología de análisis
Objetivo investigación funcionalista = requisitos funcionales de una unidad.
Método de análisis
-> unidad de fenómenos a estudiar.
-> Hipótesis en relación con el marco (factores que determinan el límite dentro del cual tienen lugar las variaciones).
-> Condiciones Generales para que la unidad siga en su marco sin cambios considerables
ROBERT MERTON -> supuestos de la metodología de análisis
Las actividades sociales o elementos culturales son funcionales para el sistema social o cultural entero.
Todos los elementos sociales y culturales cumplen funciones sociológicas
Son elementos indispensables.
a) Unidad funcional de la sociedad - elementos del sistema social en armonía. Los conflictos se resuelven por la regulación del sistema
b) Universalidad del funcionamiento social - Cultura (funcional) = todo tiempo y civilización dispone de creencias y sistemas materiales con función vital para la comunidad. Cultura = función positiva de integración social.
c) Indispensabilidad de elementos funcionales - forma cultural (ritos, costumbres, ideas...) tiene una función social (necesidad indispensable para el desarrollo de formas culturales)
3. Interdependencia institucional de las funciones sociales. La sociedad es una estructura interdependiente, el cambio en un elemento repercute en el resto. Dentro de la estructura social encontramos instituciones sociales como los Medios de Comunicación. Éstos son vistos como instrucciones estabilizadoras que contribuyen a mantener el status quo, dentro de la lógica reproductora de la Sociedad. El funcionalismo analizará los elementos que no funcionan para aislarlos y corregirlos, de este modo la sociedad podrá seguir evolucionando.
La teoría funcionalista centrará sus investigaciones en la capacidad de los Medios para realizar sus funciones (conducta de los receptores, intereses de la audiencia, poder y efecto de los Medios).
Funciones de los Medios de Comunicación Según Wilbur Schramm:
Función de contacto, acercamiento. Medios y personalización.
Gestión y ejercicio de liderazgo (político), coordinación de grupos.
Instrucción
Entretenimiento
Según Robert Merton y Paul Lazarsfeld
Alertar a los ciudadanos sobre amenazas o peligros.
Proporcionar los instrumentos necesarios a los ciudadanos para la realización de actividades cotidianas.
Influir en aquellos ciudadanos que se someten a la necesidad y el valor de estar bien informados (entender el mensaje en gran parte a través del Receptor)
Atribución status/prestigio a personas que son objeto de atención de los Medios.
Disfunciones -> distanciar al ciudadano de lo público y narcotizar, generar apatía o inactividad.
Análisis funcional de los Medios según Charles Wright:
Sistema global de los Medios de Información en la sociedad.
Consecuencias para grupos/comunidades -> comunicación de masas: hecha para audiencias amplias, heterogénea, anónima, rápida y pública (La organización de los Medios es cara y compleja)
Modelos específicos de comunicación según el medio utilizado
importancia del entramado organizativo e institucional que determina el funcionamiento de los Medios.
Constatar la centrabilidad de las industrias culturales en la difusión o producción de información.
Puntos de fuertes de la teoría funcionalista aplicada a la Información Los Medios son esenciales para la sociedad porque cumplen funciones de: integración, cooperación, orden, control, estabilidad, adaptación a cambios, movilización. Los medios efectúan la cohesión social necesaria para la integración social.
Metodología de análisis
Objetivo investigación funcionalista = requisitos funcionales de una unidad.
Método de análisis
-> unidad de fenómenos a estudiar.
-> Hipótesis en relación con el marco (factores que determinan el límite dentro del cual tienen lugar las variaciones).
-> Condiciones Generales para que la unidad siga en su marco sin cambios considerables
ROBERT MERTON -> supuestos de la metodología de análisis
Las actividades sociales o elementos culturales son funcionales para el sistema social o cultural entero.
Todos los elementos sociales y culturales cumplen funciones sociológicas
Son elementos indispensables.
a) Unidad funcional de la sociedad - elementos del sistema social en armonía. Los conflictos se resuelven por la regulación del sistema
b) Universalidad del funcionamiento social - Cultura (funcional) = todo tiempo y civilización dispone de creencias y sistemas materiales con función vital para la comunidad. Cultura = función positiva de integración social.
c) Indispensabilidad de elementos funcionales - forma cultural (ritos, costumbres, ideas...) tiene una función social (necesidad indispensable para el desarrollo de formas culturales)
2. FUNCIONES Y
DISFUNCIONES.
FUNCIONES
Y DISFUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS
Los medios de comunicación de masas como sistemas sociales en su globalidad contribuyen a:
• La conservación del sistema y el control de las tensiones mediante los mecanismos de socialización, pues éstos interiorizan los modelos culturales del sistema en la personalidad de los individuos.
• La adaptación al ambiente, aquí radica la sobrevivencia del sistema.
• La integración, las partes que integran el sistema deben estar relacionadas entre sí.
Todos los medios de comunicación de masas, respecto al entorno en que se desenvuelven cumplen diversas funciones como medios institucionalizados; pero también, en su dinámica constante se manifiestan disfunciones.
En referencia a la sociedad, la difusión de la información cumple dos funciones: alerta a los ciudadanos frente a amenazas y peligros inesperados; y proporciona los instrumentos para realizar algunas actividades cotidianas institucionalizadas en la sociedad. Contribuyen también cumpliendo la función de estabilidad con respecto a los individuos, los medios atribuyen status y prestigio a las personas y grupos objeto de atención por parte de los medios; también los medios fortalecen el prestigio de quienes se someten a la necesidad y al valor socialmente difundidos de ser ciudadanos bien informados y finalmente fortalecen las normas sociales, función relacionada con la ética.
En referencia a las disfunciones, éstos se manifiestan por el hecho de que las corrientes informativas circulan libremente, convirtiéndose en amenazas para la estructura social. A nivel individual la difusión de noticias alarmantes puede generar pánico en lugar de motivar la vigilancia consciente. Una disfunción todavía más significativa es que el exceso de informaciones pueda conducir hacia un repliegue sobre lo privado, a la esfera de las propias experiencias y relaciones. Finalmente, la exposición de grandes cantidades de información genera la disfunción narcotizante, que aparta las energías humanas de la participación activa para transformarlas en conocimiento pasiva.
Nuestra sociedad está plagada de medios de comunicación de masas disfuncionales; mas no funcionales; por lo tanto tenemos en nuestras manos una gran tarea de inmensa responsabilidad. Todos como sociedad civil organizada debemos ser entes fiscalizadores y regulares de aquellos medios de comunicación de masas que no cumplen sus funciones para esto debemos ser un público formado e informado, una verdadera opinión pública. En efecto, nosotros tenemos los medios de comunicación que mas merecemos.
3. LOS ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN COLECTIVA.
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN:
La comunicación es el proceso en que intervienen dos autores auxiliados
por unos medios para que el mensaje objeto de la comunicación circule desde el
origen hasta el destino.
La comunicación es un elemento dinámico. Los teóricos entienden la
comunicación como un proceso que establece una relación de las personas entre
si y las organizaciones sociales de forma que la comunicación influyen la vida
del ser humano tanto en el aspecto individual como en su dimensión social. No hay
ningún acto de comunicación en el cual no haya persuasión. Detrás del acto de
comunicar hay una intencionalidad. La información existe aunque no sea
comunicada, es una información trasmitida y recibida.
Hay cuatro elementos básicos de la comunicación:
1.- Emisor: siempre hay intencionalidad de diferente carácter.
Las intencionalidades se pueden conseguir según los tipos de emisores, No todos
los receptores tienen la misma capacidad de persuasión.
Si las intencionalidades son poco claras la persuasión suele ser
recibidas de forma negativa.
2.- Receptor: hoy en día el protagonista de la comunicación es el
receptor. Encontrar al receptor en las condiciones mas idóneas. Siempre
necesitamos información del receptor. Los publicitarios analizan ala receptor
en el ámbito social y psicológico.
3.- Mensaje: es la información de la comunicación, también es el
objeto de la comunicación.
Ha de ser eficaz para conseguir la intencionalidad del emisor.
Un mensaje puede ser cualquier cosa: un texto, obra de arte, gestos,
emociones, silencios. Cualquier forma de expresión es un mensaje en potencia..
4.- Canales de la comunicación: Cuando hablamos de comunicación
nos referimos a los medios de comunicación. Cada uno de los canales son los
soportes: una emisora de radio, un revista, etc.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
1.- La comunicación Intrapersonal: es un proceso de reflexión y no sale
del ámbito privado porque no sale de la propia persona (diálogo con el mismo).
2.- La comunicación interpersonal: la comunicación entre dos individuos.
Se utilizan los cinco sentidos. Casi siempre se produce un FREED-BACK inmediato.
3.- La comunicación colectiva:
se produce entre una persona y un grupo o entre dos grupos de personas. La
comunicación colectiva mantiene características de la comunicación
interpersonal: boca- oreja. Tiene además implicaciones psicológicas y
sociológicas. Separación individual/
colectivo, personal social,....Diferencias en función de tus relaciones
con la colectividad.
4.- Comunicación de masas: es el más habitual hoy día. Tiende a la
individualización. Es heterogenia y anónima. Incide en la rapidez de la
comunicación pero el grado de recuerdo de la comunicación es muy poco.
Este es un muy pequeño resumen para poder hablar algo de lo que es el
proceso de comuncicación y sus tipos, espero que pueda ayudar en algo
El modelo Maletzke
de comunicación colectiva.
En 1963 Maletzke, G. publicó su estudió sobre la
psicología de la comunicación de masas a través del cual estudió los procesos
de comunicación colectiva y desarrolló un modelo partiendo de los elementos
tradicionales de comunicación. Buscó explicar, básicamente, las influencias que
generan sobre el proceso de comunicación las presiones particulares que ejercen
las condiciones psico—sociales sobre emisor (comunicador), perceptor, mensaje y
medio. Maletzke parte de la comprensión de la comunicación alexpresar que:
“Bajo el concepto de ‘comunicación’, en su sentido más amplio debe entenderse
el hecho fundamental que de los seres vivientes se hallan en unión con el
mundo. Pero en general, en el lenguaje científico, se suele estrechar el concepto
al hecho de que los seres vivientes se hallan en relación entre sí, de que
pueden comunicar y de que son capaces de expresar el proceso y situaciones
interiores y dar a conocer, a las otras criaturas, las circunstancias o también
animarlas a un comportamiento específico”
A partir de allí aborda la comunicación
interpersonal, la reciprocidad en la comunicación, la masa, las diferencias
entre comunicación pública y privada, los medios, los mensajes, los grupos,
para llegar a su idea de los efectos. Al respecto plantea que éstos se dan en
el campo del comportamiento, el saber, las opiniones y actitudes, la órbita
emocional, y las esferas profundas de lo psíquico.
Para Maletzke el desarrollo de este modelo se
presenta dentro del postulado de campo de los procesos de comunicación social
sobre lo cual afirma: “Debe entenderse el campo de las relaciones de la
comunicación como un sistema dinámico complicado de dependencias e
interdependencias de los factores participantes. Un modelo esquemático, pues,
habrá de representar visiblemente la estructura fundamental de este campo, para
servir, luego a nuestra investigación posterior de base sistémica”
Según esta propuesta, el receptor condiciona el
mensaje según su auto— imagen y según la estructura de su personalidad. Esto
genera, en principio, una determinación según valores particulares, actitudes y
patrones de comportamiento; de igual modo, según la propensión personal a ser
influenciado de acuerdo con el concepto que tenga de sí mismo. En la misma
línea de recepción, el sujeto está condicionado por su papel como parte de una
audiencia y un entorno social. El receptor actúa como miembro de una sociedad,
una comunidad, una familia y otros grupos. Como miembro de un público, el
sujeto actúa de modo diferente de como lo haría en un proceso de comunicación
interpersonal directa; esto, igualmente, afecta el accionar del receptor en la
comunicación colectiva.
Así como el receptor, el comunicador también actúa
de acuerdo con unas condiciones específicas: su auto—imagen y estructura de
personalidad, en primera instancia. Pero también influye el hecho de que el
emisor pertenezca a un equipo de trabajo que influye en sus acciones y que, a
su vez, puede integrar una organización mayor con intereses y condiciones
propias.
El entorno social condiciona al comunicador del
mismo modo que al receptor. Por su parte, el comunicador es sujeto de otras de
presiones y limitaciones producidas por el carácter público del contenido de
los medios, ya que su actuación tendrá connotaciones psicológicas, legales y
sociales.
La construcción del mensaje por parte del
comunicador obedece también a la presión propia del mensaje y a sus
características de contenido, así como a las exigencias del medio.
Maletzke encuentra tres elementos más
que configuran el modelo: la imagen recíproca entre receptor y
comunicador, el grado de credibilidad y el feedback espontáneo del receptor.
El
primero nace de un receptor imaginario o modelo de receptor construido por el
comunicador, y un emisor imaginario o conocido que construye el receptor.
El
segundo factor está ligado al medio y a la identificación del receptor con el
comunicador.
El
tercer elemento nace de la dificultad de feedback que se presenta en la
comunicación colectiva.
En términos
generales, este modelo plantea la imposibilidad de estudiar los procesos de la
comunicación colectiva desde elementos fragmentados y propone, más bien, un
análisis de la comunicación como un proceso psico-social complejo.
4.
TÉCNICAS DE ANÁLISIS.
TÉCNICAS
DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
Los datos
cualitativos
Los investigadores cualitativos consideran datos toda una serie de
informaciones relativas a las interacciones de los sujetos entre sí y con el propio
investigador, sus actividades y los contextos en que tienen lugar, la
información proporcionada por los sujetos.
Los datos son entendidos como interacciones, situaciones, fenómenos u
objetos de la realidad
estudiada, que el investigador recoge a lo largo de su proceso de investigación
y que poseen un contenido informativo útil para los objetivos perseguidos en la
misma. El investigador construye los datos y al hacerlo registra la información
en algún soporte físico (notas de campo,
grabación de audio o vídeo). El dato soporta una información sobre la
realidad, implica una mayor o menor elaboración conceptual de la misma. Consideramos dato como una elaboración, de mayor o
menor nivel, realizada por el investigador o por cualquier otro sujeto presente
en el campo del estudio, en la que se recoge
información acerca de la realidad.
El dato soporta una información sobre la realidad, implica una
elaboración conceptual de esa información y un modo de expresarla que hace posible su
conservación y comunicación.
Dado que en la investigación cualitativa se suelen utilizar l entrevista,
la observación, las preguntas abiertas presentadas mediante cuestionarios, los
diarios, etc.
El tipo de datos recogidos suelen venir expresados en forma de cadenas
verbales y no mediante valores numéricos.
Se trata de datos que reflejan la comprensión de los procesos y las situaciones por parte de los
propios participantes en los contextos estudiados.
Concepto
de análisis
Es un conjunto de manipulaciones, transformaciones, operaciones,
reflexiones, comprobaciones que realizamos sobre los datos con el fin de
extraer significado relevante
en relación a un problema de investigación.
Analizar
datos supondrá examinar sistemáticamente un
conjunto de elementos informativos para delimitar partes y descubrir las
relaciones entre las mismas y las relaciones con el todo. Persigue alcanzar un mayor conocimiento de la realidad estudiada y,
en la medida de lo posible, avanzar mediante su descripción y comprensión hacia
la elaboración de modelos conceptuales explicativos.
Dificultades
para el análisis.
Uno de los elementos que hacen difícil la tarea de análisis es la
indefinición de los métodos, cuando se manejan datos cualitativos no se cuenta con vías
definidas o convenciones
claras que orientan el modo de llevar a cabo el análisis.-Otra dificultad
encontrada para el análisis de datos cualitativos es su escaso tratamiento en la literatura especializada, muchos manuales de
investigación no dedican gran número de páginas a abordar esta fase
crucial en el proceso de indagación.-
El carácter lineal se rompe en la investigación cualitativa, en la que
los distintos momentos
del proceso indagativo se superponen, se entrelazan, se reiteran a lo largo de la
investigación. El análisis de datos se realiza de manera simultánea a otras
tareas.
4.1. LAS UNIDADES DE
ANÁLISIS.
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Condiciones
básicas en la definición, registro y medición de variables Al registrar los valores de una variable, existen al menos dos características que la variable definida debe poseer. En primer término, una variable debe ser exhaustiva, vale decir, debe considerar todas las posibles alternativas u opciones de respuesta. Si al aplicar un cuestionario e indagar acerca de las características del nivel socioeconómico como ser tipo de empleo, previamente categorizado, de no incluirse todas las posibles opciones se corre el riesgo de una errónea clasificación u omisión del dato. Simultáneamente los atributos de una variable deben ser mutuamente excluyentes, lo que significa que un sujeto no debiera identificarse con mas de una categoría al ser encuestado. En el caso de indagar, por ejemplo, acerca de la situación laboral ofreciendo las siguientes opciones:
Unidades de análisis
La unidad de análisis corresponde a la entidad mayor o representativa de lo que va a ser objeto específico de estudio en una medición y se refiere al qué o quién es objeto de interés en una investigación. Por ejemplo: Debe estar claramente definida en un protocolo de investigación y el investigador debe obtener la información a partir de la unidad que haya sido definida como tal, aun cuando, para acceder a ella, haya debido recorrer pasos intermedios. Las unidades de análisis pueden corresponder a las siguientes categorías o entidades:
La unidad de muestreo corresponde a la entidad básica mediante la cual se accederá a la unidad de análisis. En algunos casos, ambas se corresponden. Por ejemplo, si se desea estimar la prevalencia de daño auditivo en relación con niveles de ruido ambiental en una muestra de trabajadores de una fábrica, la unidad de muestreo puede corresponder a la entidad "sujeto", si se dispone de un registro detallado de cada sujeto. La unidad de análisis es por cierto el trabajador de la fábrica. Si en el mismo ejemplo se conoce de secciones de la fábrica con distinto nivel de exposición al ruido, podría obtenerse una muestra de cada sección (estratos). En este caso, la unidad de muestreo corresponde a la "sección", de donde se obtendrá a los sujetos a estudiar de acuerdo a algún procedimiento aleatorio de selección. La unidad de análisis es también en este caso, el trabajador. En el caso de encuestas de morbilidad, una tendencia clásica es trabajar con hogares como unidad de muestreo e individuos de dichos hogares, como unidad de análisis. Correspondencia entre unidades de análisis y de muestreo Unidades de muestreo y de análisis deben corresponderse entre sí. En un enfoque "clínico", por ejemplo, si se desea estudiar el comportamiento de las infecciones hospitalarias de un establecimiento, la unidad de análisis podría corresponder al evento "infección hospitalaria" o a "paciente con infección intrahospitalaria". Es evidente que la cifra en ambos casos puede ser diferente: un "paciente" con infección intrahospitalaria puede tener más de un "evento" de infección intrahospitalaria. ¿Cómo llegar a identificar estas unidades de análisis? Si es necesario realizar un muestreo de la población en estudio, la pregunta es ¿Cómo llegar a identificar a las unidades de análisis propuestas?. En este caso es posible obtener un listado detallado de los pacientes del hospital en un momento determinado. Un muestreo aleatorio simple o estratificado según servicio clínico permitirá identificar tanto a pacientes afectados como eventos de infección intrahospitalaria. Si el estudio tiene carácter nacional, es decir, representará el comportamiento global de la infección intrahospitalaria a partir de una muestra de establecimientos, la unidad de muestreo podrá ser el establecimiento. En un ámbito no clínico, el estudio de prevalencia de factores de riesgo de enfermedades crónicas en la región Metropolitana de Santiago estudió la presencia de 5 factores de riesgo en población de 15 años en adelante (Berríos X et al. Rev Méd Chile 1990; 118:597-604). En dicho estudio un muestreo multietápico utilizando como unidad de muestreo "hogares" se accedió a la unidad de análisis "persona". Un total de 1.203 personas constituyó la muestra final del estudio. Los estudios ecológicos constituyen un caso particular de investigación en los cuales la unidad de análisis está constituida por agregados poblaciones, generalmente comunidades completas, ubicadas espacialmente en un lugar definido. También el meta-análisis es una forma particular de investigación observacional en la cual la unidad de análisis puede ser el "estudio" seleccionado o los sujetos contenidos en dicho estudio.
4.2. LAS CATEGORÍAS DE ANÁLISIS. Son los conceptos dentro de tu investigación que pueden definirse de forma clara. La investigación cualitativa suele manejar un volumen de información importante por eso se tiende a categorizar en unidades más simples. En tu investigación las categorías de análisis surgen a partir de tu marco teorico, con ellas defines que y cuáles son los conceptos que usaras para explicar tu tema de investigación, las categorías también delimitan cuáles son los limites y alcances de tu investigación, regularmente se suelen poner seis o cinco categorías así como sub categorías para cada una de estas. Por mencionar un ejemplo puede hacer algo asi: Área de investigación PAREJA Categorías: 1.1. Surgimiento 1.2. Formación 1.3. Desarrollo 1.4. Crisis 1.5. Ruptura Después tienes que definir operacionalmente las categorías, de acuerdo a tu marco teórico, las sub categorías surgen dentro de las mismas categorías, son como una limitación dentro de lo ya limitado. Delimitas que de la categoría "surgimiento" es importante para tu tema y que no, así con cada una de las categorías. |
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5.
EL ACTO COMUNICATIVO.
La
comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de
una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por
signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y
tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Canal.
El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la
transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se
transmite la comunicación.
Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas
Hertzianas* en el caso de la televisión.
La radiocomunicación es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas*,
Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas
Hertzianas* en el caso de la televisión.
La radiocomunicación es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas*,
En
tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de
transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le
convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.
El
Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un
proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos
por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
Naturalmente
tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus
aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.
Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.
Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.
DICHO DE OTRA FORMA
EL ACTO DE LA COMUNICACIÓN
El hombre necesita el lenguajes para expresar
sentimientos , reflexionar , hablar de él mismo y del mundo que le roda , para
transmitir información y conocimientos. La lengua permite al hombre aumentar su
proceso de humanización dándole la capacidad de pensamiento y racionalizar el
mundo que le rodea la Lingüística es la ciencia que tiene como finalidad el
estudio de la comunicación humana. Con el lenguaje podemos nombrar la realidad
y nuestro mundo interior (pensamiento).
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Los elementos básicos que intervienen en el acto de comunicación según el
esquema de Roman Jakobson son los siguientes:
·
EMISOR:
aquel que codifica el mensaje
·
RECEPTOR.
Aquel que decodifica el mensaje.
·
MENSAJE: aquello
que queremos comunicar
·
CÓDIGO: conjunto
de señales arbitrios
·
CANAL: medio
material de transmisión de señales orales o escritas
·
REFERENTE: Situación
comunicativa que envuelve el acto de comunicación
FUNCIONES DEL LENGUAJE
Con respeto al esquema señalado anteriormente y
dependiendo de qué elemento predomina en la comunicación podemos decir que el
lenguaje realiza 6 tipos de funciones distintas:
· FUNCIÓN
EMOTIVA: el lenguaje se centra en la expresión de las emociones del emisor
:“!Qué dolor!”.
· FUNCIÓN
CONATIVA: El lenguaje se centra en la apelación del receptor: “!
Cállate!”
· FUNCIÓN
FÁTICA: El lenguaje se emplea para consolidar, determinar o mantener la
comunicación y la viabilidad del canal para saber si el canal está
abierto o cerrado:” ¡se me escucha!”(ante un micrófono)
· FUNCIÓN
ESTÉTICA O POÉTICA: el lenguaje se emplea conforme a la búsqueda de la
belleza en el mensaje.
Desmayarse, atreverse, estar furioso
áspero, tierno, liberal, esquivo,
alentado, mortal, difunto, vivo,
leal, traidor, cobarde y animoso;
no hallar fuera del bien centro y reposo,
mostrarse alegre, triste, humilde, altivo,
enojado, valiente, fugitivo,
satisfecho, ofendido, receloso;
huir el rostro al claro desengaño,
beber veneno por licor suave,
olvidar el provecho, amar el daño;
creer que un cielo en un infierno cabe,
dar la vida y el alma a un desengaño:
esto es amor: quien lo probó lo sabe.
LOPE DE VEGA
· FUNCIÓN
METALINGÜÍSTICA: el lenguaje se emplea cuando hablamos del signo en el código
, es decir , que el lenguaje habla del propio lenguaje “Amor: Sustantivo
abstracto , masculino , singular”
· FUNCIÓN
REFERENCIAL : el lenguaje se emplea con en función de la relación entre el
mensaje que se transmite y el contexto y la situación en la que se
produce el acto comunicativo.“Solo” en el contexto de un cafetería se
refiere a que el cliente le está pidiendo al camarero una taza de café solo
.
MARCO LINGÜÍSTICO
SENTIDO
En el lenguaje una palabra puede tener múltiples y
varios significados por los que al significado en potencia lo encontramos en el
diccionario con todos los significados de esa palabra en nivel de la lengua.
Pero después tenemos el significado en potencia ,
el sentido que se le da en el discurso, de todos los posibles significados en
potencia únicamente posee uno .
SITUACIÓN Y CONTEXTO
Las palabras se entienden con un significado muy
preciso debido a la situación o la conjunto de elementos que rodena al
hablante.
Estos elementos actúan para la comprensión del
mensaje como concepto extralingüístico ya que numerosas palabras tiene mas de
un significado. La comprensión del mensaje depende del a situación en que se
encuentran emisor y receptor.
“Dame el gato” Situación
A : en casa con una mascota
Situación B: en la carretera con el coche
La situación comunicativa influye también en
la alteración del significado de una palabra. Esto es especialmente importante
cuando se añade a la oración un sentimiento de afecto o desafecto. Por ejemplo,
la frase “!Un clavo! ", tendrá significados distintos en estas
situaciones: "un zapatero a un empleado"; "un automovilista que
ha pinchado"; "una persona que observa un desgarrón en sus pantalones";
etc.
En la situación entran también los casos
mencionados en el apartado anterior sobre los valores connotativos de los
vocablos. Son los distintos valores que adquieren palabras como "dictadura
", "democracia ", "derecha ", "izquierda
"...
El contexto supone el resto de palabras que
acompañan una voz y fijan con precisión el significado ya que muchas palabras
son de carácter polisémico , es decir, que un solo significante posee varios
significados como cabo ( accidente geográfico , miembro militar). El
contexto precisa el sentido eliminando la ambigüedad. Acompaña a la palabra y
la individualiza y lo precisa.
Como “mesa redonda”
-Contexto A me he comprado una mesa de forma
redonda
-Contexto B he asistido a una conferencia o mesa
redonda
El contexto es la serie de relaciones
sintácticas que rodean a una palabra, es decir, el conjunto de relaciones que
mantiene con las palabras que aparecen junto a ella. Y es dentro de la oración
donde es posible percibir si una palabra adquiere uno u otro significado, uno u
otro matiz. Por ejemplo, veamos los distintos valores que adquiere el vocablo "verde
" en las siguientes oraciones: "En el cuadro predomina el
verde",' "Ese jugador está muy verde", "Es un viejo
verde", "En mi barrio hay pocos espacios verdes ".
DENOTACIÓN Y CONNOTACIÓN
La denotación de una palabra es su
significación objetiva, definida en los diccionarios, y válida para todos los
hablantes.
Los términos denotativos constituyen el
significado denotativo o conceptual del término rasgos o características
objetivas que se atribuyen a aquello que el término designa. Por ejemplo, el
significado denotativo básico de /gato/ incluye "animal" +
'felino" + "doméstico"; el de /alegría/ implica
"no material" + "sentimiento " + "agradable
" + "intenso "...
La connotación de una palabra es el
conjunto de valores subjetivos (generalmente de estima o desestima) que se le
añaden, muchas veces variables según los hablantes, y que en nada modifican su
denotación objetiva.
Los términos connotativos constituyen el
significado connotativo o asociaciones que el término evoca. Algunas
connotaciones son compartidas por todos los hablantes , otras son propias de un
grupo o de un individuo. Por ejemplo, el significado connotativo de "chucho
" es "despectivo" y el de "can " es
"culto" o "literario", y esto es igual para todos los
hablantes. Lexemas como 'patria ", "nacionalismo ",
"religión ", "izquierda ", "derecha ",
"comunista " o "fascista " dependen del grupo
ideológico al que pertenece el hablante o a la propia ideología del hablante.
La denotación supone la relación que un concepto
tiene con una cosa o referente exterior, ese signo será denotativo o
referencial. Aunque muchas veces esos signos se cargan de valores añadidos que
se aplican al significado aportándole una carga sémica propia a eso se les
llama significado connotativo.
El significado denotativo depende de la relación de
signo y la realidad y el significado connotativo depende de la relación de
signo y el hablante. Por ejemplo , el significado connotativo de chucho” es
“despectivo” y el de “can” es “culto”.
LOS SIGNOS Y SISTEMAS SEMIOLÓGICOS
El ser humano usa distintos elementos como son los
signos para transmitir información. Es un objeto material percibido
sensorialmente y representando por otro, objeto que se utiliza para ser
transmitido materialmente.
El signo es también el mediador entre realidad y el
hombre ; algo material que se refleja entre la realidad y el hombre.
Todos los sistemas sígnicos poseen un número
limitado de signos que combinados pueden expresar una infinita cantidad de
realidades por lo que influye en la economía lingüística. Un sistema sígnico
debe transmitir la mayor cantidad de información con un mínimo de unidades para
que se `pueda decir que mantiene un alto rendimiento económico.
SIGNOS NATURALES Y SIGNOS ARTIFICIALES
El rasgo diferencial entre ellos es la no
participación directa del ser humanos en la creación de los signos naturales y
viceversa en los artificiales. Aunque en ambos casos el hombre los interpreta.
Podemos distinguir dos tipos con respeto a la intencionalidad
comunicativa:
· Índice :
Provocado naturalmente nos aporta información como el humo en el bosque nos
informa que hay fuego.
· Señal :
provocado de manera artificiosa y arbitraria como los indios cuando hacen fuego
para comunicarse entre tribus.
Toda señal es índice pero no todo índice es una
señal. El índice no es intencionado mientras que la señal sí posee una
intención comunicativa. Lo que sí que es susceptible de error es la
interpretación de los hechos captados empíricamente.
Tenemos que diferenciar los signos no lingüísticos
artificiales la diferenciación entre:
· Señales:
Evocan , cambian u origina una acción , siendo su aparición ocasional en
relación con la acción previa. Actúa directamente en el receptor.
· Símbolos:
actúan sobre la voluntad de individuo , son objetos materiales que representa
ideas abstractas , funcionan como metáfora o alegoría con un convenio para ser
entendido.
· Iconos:
funciona con el principio de semejanza visual con el objeto al que refiere ,
los signos icónicos son convencionales , no poseen las propiedades de la
realidad , sino que transcriben algunas condiciones de la experiencia.
CÓDIGOS NO LINGÜÍSTICOS
El lenguaje verbal no es el único utilizado por los
hombres sino que también existen los lenguajes no verbales. Por eso para que se
produzca una comunicación correcta debe existir un uso e interrelación directa
entre el lenguaje verbal y no verbal.
Tradicionalmente se le ha dado preponderancia al
lenguaje verbal que se consideraba como su fuente principal de comunicación.
Pero se ha demostrado que ambos deben ser complementarios a la hora de
transmitir información.
Son los sistemas de signos no lingüísticos usados
por el hombre para comunicarse los lenguajes no verbales. la variedad de este
tipo de lenguajes es alta pero nos vamos a centrar en aquellos que influyen y
se interrelacionan con el lenguaje verbal.
Luria (1978) indica que el lenguaje se pudo
originar en la actividad productiva y surgió bajo la forma de movimientos
manuales abreviados que representaban ciertas actividades laborales y gestos
señalizadores mediante los cuales los humanos se comunicaban entre sí. Sólo en
el curso de un periodo histórico muy largo en el cual, generación tras
generación, fueron apareciendo dispositivos neurológicos cada vez más
especializados, se llegó a realizar la disociación entre gesto y sonido.
Los sonidos que el hombre primitivo emitía
reiteradamente en una situación determinada provocaban La satisfacción de sus
necesidades, posterior a tal conducta, reforzaba la correspondiente reacción
vocal, así como la adecuada imagen acústica, afianzando en la corteza las
asociaciones útiles (Spirkin, 1962).
Durante este proceso, se desarrolló un complejo
código oral mediante el cual era posible no sólo representar objetos separados,
sino abstraer la acción y la cualidad, categorizar a los objetos, representar
sus relaciones más complejas y transmitir sistemas globales de conocimiento. El
lenguaje, entonces, surge por la necesidad que tiene el hombre de relacionarse
con sus semejantes y explicar su acción en el mundo.
TIPOS DE LENGUAJE NO VERBAL
·
KINÉSICA:
Es el movimiento corporal es uso de los lenguajes
no verbales más utilizados y desarrollados que actúa independiente o como
apoyo. La kinésica estudia los movimientos corporales : mirada , estos ,
posturas, expresiones faciales que podemos clasificarlos en .
· Naturales:
Son gestos primarios que reflejan estados emocionales instintivos y biológicos.
Suelen ser universales para todas las culturas.
· Sociales:
Son gestos propios de los distintos grupos sociales por lo que un mismo grupo
lingüístico puede tener gestos distintos para una misma cosa. Éstos son
características de grupos sociales concretos y de lengua concretas. Los gestos
dependiendo de la cultura y el país significan cosas distintas no son tan
universales como creemos. Como el cabeceo de “sí” y “no “ que en India es al
contrario.
·
PROXÉMICA
Es el estudio del espacio en la comunicación no
verbal entre los interlocutores. Cada sociedad establece unas posturas y
distancias entre los interlocutores aunque depende también de la relación
social que mantengan entre ellos.
La Proxémica estudia como conciben el espacio las
distintas sociedades. El espacio de individuo es como una especie de burbuja o
espacio personal que depende de las culturas.
Por eso podemos decir que existen un tipo de
culturas en contacto ( se tocan y se miran más ) como los mediterráneos y los
iberoamericanos con burbujas más pequeñas y culturas de no contacto como las
razas asiáticas anglosajonas.
La distancia entre dos personas, generalmente es un
indicador del deseo o intencionalidad por establecer una relación o
interacción. Sin embargo, factores culturales como las jerarquías, la autoridad
o el liderazgo, son variables que determinan el grado de proximidad espacial.
Es evidente que la proxemia es un componente de la
cultura, de manera que la delimitación o empleo del espacio varía
significativamente de un sistema cultural a otro.
La mayoría de los estudios sobre las diferencias
culturales en la proxemia coinciden en la división entre culturas de contacto y
culturas de no contacto. En la primera categoría se incluyen a los latinos,
árabes y mediterráneos. En la segunda se encuentran los norteamericanos,
europeos del norte y asiáticos.
Según Hall, los ingleses, por ejemplo, desde
pequeños comparten el espacio con los hermanos, de modo que su actitud para con
su propio espacio es bastante diferente a la de otras culturas. Para ellos la
privacidad espacial no es tan relevante, sino que manejan interiormente una
serie de barreras, levantadas para aislarse cuando están en presencia de otras
personas. Es decir, son capaces de estar solos, aún rodeados de muchas
personas. Por ello, para los ingleses la proximidad espacial no implica
necesariamente relaciones, ni comunicación.
Los ingleses están acostumbrados a escuchar
atentamente, a prestar atención, y mantienen contacto permanente ojo a ojo, en
las conversaciones. Por esta razón necesitan mantener distancias de unos dos
metros, como mínimo, para no distorsionar la imagen. Esta característica puede
crear importantes problemas en la interacción con un indígena wayuu (de la Alta
Guajira, en Colombia), ya que mirar a los ojos es violar su espacio y dignidad
personal.
El espacio personal en las culturas mediterráneas
y, sobre todo en las latinoamericanas, tiene unos límites más reducidos. Hay
una mayor aproximación y participación sensorial, incrementándose el contacto
ocular y físico en las interacciones.
Dentro de cada cultura, los interlocutores conocen
implícitamente cuáles son las distancias más adecuadas para cada interacción o
relación. Tales espacios manifiestan significados compartidos, fruto de la
socialización, y predisponen formas de comportamiento para la obtención de
determinados logros.
·
PARALENGUAJE
Son los signos de no lingüísticos que acompañan
comunicando al lenguaje verbal pueden ser :
· Ruidos
de la boca: biológicos (llantos , suspiros, risas, bostezos) cualidades
interjectivas,...
· Cualidades
de la voz: Tono, ritmo , articulación , timbre que nos señala las
cualidades y características del emisor (sexo , edades, status, compresión) o
en la situación concreta ( nerviosismo , inseguridad, enfatizar, emotividad)
RELACIÓN ENTRE LOS CÓDIGOS NO LINGÜÍSTICOS Y
CÓDIGOS LINGÜÍSTICOS
·
Acompañan: los
gestos acompañan a las oraciones “mira eso “(señalando un objeto)
·
Repiten los
lenguajes repiten información uno detrás de otro
·
Sustituye uno al
otro
·
Refuerza el
lenguaje no verbal complementa o refuerza al lenguaje verbal.
·
Función Fática: El
lenguaje no verbal regula el intercambio entre los sujetos , el emisor necesita
una constante respuesta comunicativa de carácter gestual pero parte del oyente.
CÓDIGOS LINGÜÍSTICOS
Un signo es cualquier realidad física, perceptible
por los sentidos, que remite a algo que no es ella está en lugar de eso otro.
Aquello a lo que remite se llama significado.
Los signos lingüísticos son los que integran las
diversas lenguas o idiomas. La comunicación mediante a lengua constituye el lenguaje
verbal. Y, como todo signo, el signo lingüístico consta de dos
planos: el del significante y el del significado.
A) El significante es
el plano de la expresión, es la parte física del signo: lo que percibimos. En
el signo lingüístico, el significante es la sucesión de sonidos (en el
habla); la sucesión de fonemas (en la mente). En realidad, es su representación
mental, es .decir, una imagen acústica. Cuando lo materializamos al
hablar, se realiza físicamente.
B) El significado
es el contenido mental vinculado al significante. Es el concepto y es
exclusivamente psíquico.
Por ejemplo, en el lexema "árbol", el
significante lo formarían los lexemas “/a/,/r/,/b/,/o/,/l/. El
significado sería: “ser del reino vegetal, compuesto de raíz, tronco, ramas
y hojas ".
El signo lingüístico tiene siguientes características:
a} Es arbitrario, es decir, inmotivado.
Ninguna relación guardan la secuencia "/a- r -b -o -l/"
y el concepto "árbol".
b) Es acústico. Las unidades que lo integran
se presentan en una sucesión temporal; no se ofrecen simultáneamente.
c) Es articulado, es decir, está integrado
por unidades menores
d) Es lineal : el signo lingüístico en el
que la lengua emplea signos que se desarrollan en la línea del tiempo. La
linealidad hace que se forme la cadena hablada que supone una sucesión de
unidades .Dos unidades nunca se pueden encontrar en el mismo lugar de la cadena
hablada, la posición de cada unidad siempre puede ser pertinentemente
distintiva.
Mc Luhan comenta que los medios de comunicación
audiovisual señala que los códigos visuales (la imagen en la televisión ) es el
código de transmisión de información universal ya que con la imagen es la forma
primitiva de información más inmediata.
EMISOR
SIGNO
CANAL
CANAL
CONTEXTO
CÓDIGO
MENSAJE
RECEPTOR
NATURAL
LINGUISTICO
NO LINGUISTICO
ICONOS
SÍMBOLOS
SEÑALES
INDICE
ARTIFICIAL